+ VOLTRA
Najczęściej zadawane pytania
Co to jest sprzedaż rezerwowa energii elektrycznej?
Sprzedaż rezerwowa to mechanizm zapewniający ciągłość sprzedaży energii, gdy PPE nie ma skutecznej umowy sprzedaży/kompleksowej (np. punkt nie został zgłoszony do przetargu, skończyła się umowa z dotychczasowym sprzedawcą albo wystąpiła negatywna weryfikacja i nieudana zmiana sprzedawcy w terminie). Mechanizm jest uregulowany prawnie i ma zapewnić nieprzerwane dostawy, szczególnie ważne dla podmiotów takich jak infrastruktura krytyczna czy placówki medyczne.
W sprzedaży rezerwowej ceny bywają mniej korzystne, dlatego po otrzymaniu informacji od OSD warto szybko podjąć kroki do zawarcia docelowej umowy sprzedaży na lepszych warunkach.
Czy sprzedaż rezerwowa przerywa dostawy energii?
Nie – ma właśnie zapewnić ciągłość dostaw w okresie przejściowym, do czasu wyboru/uruchomienia właściwej umowy.
Kim jest „sprzedawca rezerwowy”?
To sprzedawca zapewniający czasową ciągłość sprzedaży energii, gdy odbiorca „utraci sprzedawcę” albo nie ma właściwej umowy; zasady sprzedaży rezerwowej są opisane przez URE i dystrybutorów. Od 1 lipca 2025 r. odbiorca co do zasady nie wybiera już sprzedawcy rezerwowego i jest nim sprzedawca pełniący rolę sprzedawcy zobowiązanego na obszarze danego OSD.
Kto jest sprzedawcą rezerwowym na moim obszarze?
Informację publikuje właściwy OSD (na swojej stronie), a URE publikuje też zestawienia sprzedawców zobowiązanych.
Co to jest „sprzedawca zobowiązany” i dlaczego pojawia się przy rezerwowej?
Od 1 lipca 2025 r. sprzedawcą rezerwowym jest sprzedawca pełniący funkcję sprzedawcy zobowiązanego na obszarze OSD
Czy od 1 lipca 2025 r. muszę wskazywać sprzedawcę rezerwowego w umowie?
Odbiorca co do zasady nie dokonuje już wyboru sprzedawcy rezerwowego (mechanizm jest przypisany do obszaru OSD).
Skąd OSD wie, że „nie ma umowy” i trzeba włączyć rezerwową?
OSD uruchamia rezerwową, gdy nie otrzyma informacji o skutecznej umowie sprzedaży/kompleksowej dla PPE.
Co dzieje się z dotychczasową umową, gdy uruchamia się sprzedaż rezerwowa z winy sprzedawcy?
W takiej sytuacji dotychczasowa umowa ulega rozwiązaniu z mocy prawa bez dodatkowych kosztów/opłat dla odbiorcy.
Czy będąc na rezerwie, muszę ogłaszać postępowanie przetargowe na zakup energii?
Sprzedaż rezerwowa nie powinna być traktowana jako podstawowe źródło dostaw energii. Ze względu na wysokie ceny zaleca się unikanie sprzedaży rezerwowej i jak najszybsze wybranie nowego sprzedawcy energii.