+ VOLTRA
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest PPE (Punkt Poboru Energii)?
PPE (Punkt Poboru Energii) to punkt pomiarowy w instalacji lub sieci elektroenergetycznej, dla którego realizowane są rozliczenia i dla którego możliwa jest zmiana sprzedawcy energii. To miejsce, w którym mierzona jest energia elektryczna, moc oraz usługi dystrybucyjne. Jeśli pod jednym adresem znajduje się więcej niż jedno urządzenie pomiarowe (licznik), każde z nich stanowi osobny PPE.
Każdy PPE ma unikalny numer identyfikacyjny. Zgodnie z obowiązującym prawem od czerwca 2023 roku numery PPE są ujednolicone w systemie GS1 i mają postać 18-cyfrowego numeru zaczynającego się od 590XXXXXXXXXXXXXXX.
Numer PPE jest powiązany z układem pomiarowo-rozliczeniowym (licznikiem), który również ma swój numer. PPE jest kluczowy dla fakturowania i rozliczeń – identyfikuje miejsce dostawy i rozliczeń energii.
Do czego potrzebny jest numer PPE?
Numer PPE jest kluczowy m.in. przy: zmianie sprzedawcy, identyfikacji punktu na fakturach, korektach i wnioskach obsługowych – OSD i sprzedawca po nim „rozpoznają” punkt
Gdzie znaleźć numer PPE?
Zwykle na fakturze (sprzedażowej lub dystrybucyjnej/kompleksowej)
Czy numer PPE zmienia się po zmianie sprzedawcy?
Co do zasady nie, PPE identyfikuje punkt poboru, a nie sprzedawcę.
Jak wygląda format numeru PPE?
W praktyce jest to znormalizowany, 18-cyfrowy format zgodny z GS1/GSRN.
Czy mogę mieć więcej niż jeden PPE?
Tak, jeśli organizacja ma wiele lokalizacji/liczników, każdy punkt rozliczeń to osobny PPE.
Czy mogę mieć kilka liczników pod jednym adresem?
Tak, wtedy zwykle każdy licznik/punkt rozliczeń ma osobny numer PPE.
Czym różni się numer licznika od numeru PPE?
Numer licznika identyfikuje urządzenie, a PPE identyfikuje punkt rozliczeniowy. Licznik można wymienić, PPE zwykle pozostaje przypisane do punktu.
Jak wygląda przyłączenie/dodanie nowego punktu PPE?
Dodawanie nowego punktu poboru do istniejącej umowy sprzedaży energii wymaga od klienta podjęcia kilku kroków oraz dostarczenia niezbędnych dokumentów:
- a) Przy nowo uruchomionym przyłączu, które nie ma jeszcze zasilania:
- Należy przesłać aneks do sprzedawcy, który dodaje nowy punkt poboru do umowy.
- Dodatkowo wymagany jest dokument potwierdzający przygotowanie przyłącza do zasilania.
- b) Przy punkcie istniejącym, który ma być dopisany do umowy:
- Wymagane jest dostarczenie aneksu dodającego ten punkt do umowy z obecnym sprzedawcą energii.
- Procedura przyłączenia nowego punktu poboru krok po kroku:
- Klient zwraca się do VOLTRY, aby zainicjować proces dodania nowego punktu poboru.
- VOLTRA przesyła klientowi wzór aneksu do uzupełnienia, wraz z kontaktem do pełnomocnika, który zajmuje się procesem po stronie sprzedawcy.
- Klient uzupełnia niezbędne dane w aneksie.
- Uzupełniony aneks jest odsyłany do sprzedawcy, najlepiej w formie elektronicznej z użyciem podpisu cyfrowego, do pełnomocnika sprzedawcy.
- Sprzedawca ma 21 dni roboczych na przeprowadzenie procesu dodania nowego punktu poboru (PPE) i zgłosić na platformie zakupowej zmianę sprzedawcy.
- Sprzedawca powinien poinformować klienta o dodaniu punktu do umowy. Często jednak ta informacja nie jest przekazywana bezpośrednio i klient może się o niej dowiedzieć dopiero z faktury.
- Faktury od starego sprzedawcy są wystawiane zazwyczaj do końca miesiąca, w którym przeprowadzono pozytywną weryfikację i zmianę punktu.
- Od nowego miesiąca za dostawy energii odpowiada nowy sprzedawca.
Jaka jest procedura przejęcia punktu PPE?
Procedura przejęcia punktu Poboru Energii (PPE) przez nowego nabywcę realizowana jest za pośrednictwem protokołu zdawczo-odbiorczego u operatora systemu dystrybucyjnego (OSD). Ten dokument stanowi oficjalne potwierdzenie, że odpowiedzialność za dany punkt poboru energii została przekazana od poprzedniego właściciela do nowego nabywcy. Protokół zdawczo-odbiorczy powinien zawierać wszystkie istotne informacje dotyczące punktu PPE, w tym jego lokalizację, parametry techniczne oraz wszelkie inne dane niezbędne do prawidłowego zarządzania punktem poboru.
Dopiero po sporządzeniu i akceptacji protokołu zdawczo-odbiorczego przez obie strony oraz operatora systemu dystrybucyjnego, nowy nabywca ma możliwość podjęcia dalszych kroków prawnych i administracyjnych związanych z punktem PPE. Obejmuje to między innymi zmianę sprzedawcy energii elektrycznej lub aneksowanie punktu do istniejącej umowy z nowym dostawcą. Procedura ta jest kluczowym elementem zarządzania punktami poboru energii, zapewniającym płynne przejście odpowiedzialności oraz umożliwiającym nowemu nabywcy dostosowanie warunków dostawy energii do własnych potrzeb i preferencji.